银川街头的摩拜单车推荐停车点。

8月3日，交通运输部等十部委联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》（以下简称《指导意见》），指出要科学确定共享单车发展定位，实施鼓励发展政策；要引导企业合理有序投放车辆；不鼓励发展互联网租赁电动自行车；用户注册使用实行实名制，禁止向未满12岁的儿童提供服务；鼓励采用免押金方式提供租赁服务等。

摩拜这样落实新规

智能停车点登陆银川 引导用户文明规范停车

摩拜单车银川公关经理王东荃介绍，摩拜已推出行业首个智能停车解决方案——摩拜智能停车点，综合运用物联网、大数据和人工智能等创新技术，引导、鼓励用户文明规范停车。

摩拜智能停车点是“摩拜单车推荐停车点（MPL）”的全新升级。它延续了摩拜单车橙黑相间的经典设计，顶部安装一体化太阳能供电系统，无需额外电源即可长时间持续运转。内置智能无线信号发射技术，搭配精确定位算法，能够灵敏感知附近单车、判断停放数量和状态，并与摩拜单车大数据人工智能平台“魔方”实时传输交换数据。

除了街边醒目的摩拜智能停车点立牌外，用户还可通过手机APP查找停车点的位置——将摩拜单车APP更新至v5.4.0以上版本，点击地图上的“P”图标，即可查看智能停车点的位置、距离和当前停车数。

在自治区交通运输厅门前，第一处摩拜智能停车点已经亮相。预计8月15日之前，在新华百货总店、新百购物中心店、新百CCmall、新百老大楼店、新百现代城店、新百西夏店、新百大卖场良田店、新百怀远东路店、新百连超清和北街店以及金凤万达广场处，摩拜智能停车点将相继完成安装，投入使用。

在智能停车点停车 可获免费券等奖励

“当用户把摩拜单车驶入智能停车点、停放落锁后，停车点能够通过自主研发的物联网协议，自动建立端到端的安全数据传输链路、采集车辆状态数据，与云端后台系统双向通信，并更新APP端的停车点实时信息，方便更多用户找车、停车。此外，规范停车的用户还有可能获得免费骑行券等多种奖励。”王东荃表示，摩拜智能停车点能够更好地管理自行车，规范用户行为。

《指导意见》提出，充分利用车辆卫星定位、大数据等信息技术加强对所属车辆的经营管理，提高服务水平。对此，王东荃表示，每一辆摩拜单车均配备了自主研发的智能锁，内置“北斗+GPS+格洛纳斯”多模卫星定位芯片及新一代移动物联网芯片，可实时联网，以便公司掌握车辆位置和运营状态；借助物联网、大数据和人工智能技术，摩拜在行业内率先实现精细管理、智能调度、全民运维。

发布文明用车倡议 禁向儿童提供服务

今年7月，摩拜在行业内率先发布《共享单车文明停放倡议书》，呼吁单车企业加强管理、用户文明用车，并通过技术和制度创新，多重关卡确保不向12岁以下儿童提供用车服务，共同维护良好的交通秩序和市容市貌。

为了禁止12岁以下儿童骑行上路，摩拜单车采用实名注册，用户在下载APP后必须经过实名身份审核之后方可使用，从根本上杜绝12岁以下儿童使用摩拜单车。在用户协议中，摩拜严格要求用户必须符合法定骑行上路年龄，对用户信息的真实合法性等也有明确规定。同时，智能锁实时监控、严格把关，仅可使用手机扫码并且使用后及时计费上锁。若出现强制开锁，则会触发摩拜单车报警系统，运营人员会在第一时间赶到现场。

正常途径获取单车用户 都有一份意外伤害保险

年满12周岁、通过正常途径获取摩拜单车的用户，都会有一份意外伤害保险。保险期间内，用户因单车原因导致意外伤害事故，身故或残疾，或者造成第三方人身伤害或财产损失的，将获得合同约定的保险赔偿。

摩拜单车299元押金可通过APP直接退还；对于不是原路退还的用户，会通过个人信息验证等方式退还押金。

目前，摩拜单车拥有一支高效专业的线下运维团队，及时处置乱停乱放、车辆“淤积”，并综合运用物联网、大数据、人工智能等技术手段提升线下运维管理效率。摩拜还在行业内率先建立用户“信用分”体系，约束不文明用车行为。

ofo如何规范单车使用？

探索电子围栏管理模式

ofo银川城市经理王文章介绍，ofo正在建立“奇点”大数据系统，通过对出行大数据的分析利用，不断优化车辆的投放、调度，提升运营效率；试点电子围栏技术，探索“正面清单+负面清单”的电子围栏管理模式；倡导并全面推行城市“网格化”运营模式，充实运维人员，建设“线上+线下”融合的运维团队。

为超千万用户免去押金

ofo对用户押金采取严格的“托管”而非“监管”模式，最大限度确保了用户押金安全。王文章表示，截至目前，ofo小黄车已经通过支付宝等平台给超过1000万用户免去押金。随着智能信用体系的运转，信用级别高的用户会受到鼓励，银川也将进入共享单车“信用解锁”时代。

实名认证时屏蔽12岁以下用户

王文章介绍，ofo新用户采用实名认证，从而屏蔽12岁以下用户。车辆线下实行网格化管理，每个指定区域都会配一名运维人员，负责修车和车辆摆放，遇到未成年人骑车会及时劝阻教育，上下学高峰期会加强学校周边的巡查。另外，ofo小黄车上有警示贴，提醒12岁以下未成年人不能使用共享单车。

意外伤害最高赔偿50万元

ofo为每位规范用车的用户购买了用车保险，用户若在骑行中遇意外伤害，可申请报销合理且必要的医疗费用，最高赔偿额为1万元；意外伤害致残或身故的，可申请最高50万元赔偿。

目前，ofo单车的99元押金均可通过APP退款。账户内的充值余额也可退款，申请充值余额退款后，最长不超过72小时可退款成功。

相关新闻

管理共享单车 办法正在制定

8月3日，根据银川市政工程管理处信息，银川将制定共享单车管理办法，让多部门联动管理共享单车。

该管理处副主任杜灵军透露，管理办法的制定正在进行，将根据共享单车存在的问题，详细制定管理措施和实施细则。办法的制定，将为共享单车的管理划清责任，明确管理范围和权限，也将为多部门联合执法提供相关依据，确保共享单车在银川健康有序运营。

责任编辑：马骁潇

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