1月12日读者来电：龙首北路公园壹号小区2号楼2单元的单元门已坏了好几年。
　　 1月12日华商报向西安市莲湖区北关街道办事处发函咨询。
　　 1月15日收到回函：接到问题后，北关街办立刻安排工作人员联系该小区物业，物业表示将尽快安排人员对损坏的单元门进行维修，对于此事北关街办将继续做好监督工作。
　　灞瑞二路积雪未彻底铲除
　　抛撒融雪剂 人工铲除
　　 1月15日读者来电：东郊灞瑞二路上的雪只铲了一半，两车道变成了一车道，非常影响交通。
　　 1月16日华商报向西安市灞桥区席王街道办事处发函咨询。
　　 1月17日收到回函：经灞河新区市政公用局调查，1月6日，席王街办对辖区主要道路进行积雪清理工作。由于灞瑞二路施划有停车位，机械清雪只能清理出主车道，两侧停车区域需人工铲除积雪。目前对于人工不能及时清理的区域，持续抛撒融雪剂，对于结冰区域人工铲除。
　　 核实：1月18日反映人称，道路上的积雪已经彻底被清理。 华商报记者 杨平  

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