“感谢韦院长，感谢易法官，为我挽回了巨大的经济损失！你们真心实意为群众办实事，真是好院长、好法官！”11月13日下午，柳州铁路运输法院诉讼服务中心的院长接待室里，邓女士一看到该院的韦龙院长和易娈法官，激动地走上前，向韦龙院长递上了一面锦旗，表达她的感激之情。

　　 租户恶意拖欠租金，商铺业主怒而起诉

　　 不久之前，在柳铁法院的院长接待室里，韦龙院长接待了前来咨询的邓女士。邓女士述说自己将贷款购买的两个商铺出租给两位老板，从今年3月起，对方以各种理由拒绝支付租金，也拒不归还商铺。她多次催促，对方置之不理，态度十分恶劣。现在对方已拖欠数十万元的租金等费用，商铺也无法收回，而且她每月还要偿还银行贷款，巨大的经济损失让她感到压力非常大。她现在非常气愤和着急，急切地希望能够得到法院的帮助，尽可能地挽回损失。韦院长认真倾听邓女士的陈述和诉求后，建议她申请财产保全尽量减少损失，并表示按照法律规定立案后，法院会公平公正地审理案件。

　　 院长亲自接待咨询，孕期法官果断冻结

　　 由于案情紧迫，法院立即启动立案审查程序，分案由民庭业务骨干法官易娈审理此案，在查明法律事实的情况下，争取快审快结。易娈法官身怀七月胎儿，对此没有半句怨言，接到案件后，迅速了解案情，并根据原告的申请，依法作出对被告银行存款冻结的民事裁定，顺利冻结被告一万多元的银行存款。

　　 多元调解搭建平台，释法析理终促良局

　　 被告接到法院的应诉法律文书，得知其银行存款已经被冻结后，主动与法官联系，并表示愿意与原告调解。因双方意见不一致，法官先采取“背靠背”的调解模式，在双方达成共同调解意向时，再安排 “面对面”调解。由于被告从外地赶回来，比约定调解时间整整晚了三个小时才赶到法院。此时已经中午12点多了，易法官忙完上午的工作，顾不上吃饭和午休，当即安排双方进行调解。易法官针对双方存在的矛盾，要求双方秉着互谅互让的调解原则，提出切实可行的调解方案。经过法官耐心细致地给双方做思想工作，析理释法，双方同意各作出让步，自愿达成了调解协议，最终该案以调解的方式结案。本案从韦龙院长接待邓女士到立案、财产保全到调解结案，只用了短短15天的时间，为邓女士挽回了巨大的经济损失，邓女士非常感激，连连称赞柳州铁路运输法院的院长和法官是为民解忧的好院长、好法官，坚持要送上锦旗表达自己的感激之情，于是便出现了本文开头的一幕。

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