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华龙网9月21日15时讯 9月，重庆银监局正式启动“金融知识进万家”宣传服务月活动，招商银行重庆分行积极响应，密切关注社会热点，以承办重庆市银行业“送金融知识进校园”活动为契机，认真践行企业社会责任，帮助消费者提高金融素养和强化风险防范意识。近年来，招商银行重庆分行在充分利用厅堂宣传教育的同时，通过“迎进来”和“走出去”，深入学校、企业、商圈、社区、结合受众金融需求和特点，通过发放宣传折页、金融产品体验、咨询答疑、流动银行车巡回宣传等方式，延伸金融宣传教育普及触角，让市民共享金融知识宣传教育的成果。
进校园 举办大型校园宣传活动
本次“金融知识进万家”宣传服务月重点针对大学生群体，开展普及活动，提高大学生自我保护能力。面对“校园贷”高息利滚利、暴力催收等乱象，招商银行重庆分行以毕业季、开学季为契机，通过金融知识普及长廊、金融知识朗读站、金融知识互动问答、点赞通关、情景演练、演讲互动等形式，送金融知识进校园，充分履行银行业金融机构普及金融知识的社会责任。
6月毕业季，招商银行重庆分行走进重庆理工大学。在主题为“倡导科学理性消费，抵制不良网贷”的“微视频”创作大赛和校园金牌讲师大赛中，大学生们通过在线直播、歌曲新编、情景再现、互动问答等生动活泼的形式，对校园贷案例、网络热点进行剖析，对金融知识进行生动的演绎。通过线上宣传投票，线下精彩角逐，分别遴选出5个优秀视频和5名校园金牌讲师，后期，将通过金牌讲师在校园组织讲座等形式，实现校园金融普及教育的可持续性。
9月开学季，招商银行重庆分行将以承办重庆银监局“送金融知识进校园”活动的形式，和18家银行业金融机构一起走进重庆师范大学，共同参与，形成合力，帮助学生建立健全金融观念。
招商银行重庆分行表示，金融知识进校园系列宣传活动，充分发挥和调动了学生的主观能动性，借力借智，不止于传统，不流于形式，让学生成为金融知识普及的生力军，通过生动活泼、与时俱进的表达方式，让金融知识教育、理性消费观念、风险防范意识真正走进学生心中，让金融知识真正进校园。
寓教于乐 金融课堂精彩开讲
金融知识进校园只是招商银行重庆分行“金融知识进万家”的一个小缩影。他们还通过“请进来”的方式，线上线下结合全方位宣传金融知识。
“招小宝”线上公众教育平台发布的“唐三藏网络西行取经记”——网络安全西游记，采取漫画的形式，提示朋友圈泄密、微信好友骗局、红包陷阱等骗局，通俗易懂地宣传防电信诈骗，不少招行客户也主动在朋友圈转发宣传。
此外，招行近日推出的《金融知识进万家之漫画“双录“》教育内容，以图文并茂的宣传形式，增强了金融知识宣传普及的趣味性，让客户在轻松的氛围中读懂“双录”。
从9月开始，招商银行重庆分行各网点“十分钟金融知识小课堂”精彩开讲，围绕“一区双录”、辨别正规金融产品、防范电信网络诈骗、信用卡基础知识等内容，结合《重庆银行业消费者权益保护小贴士》，通过案例分享和情景再现等方式，为客户带来生动活泼的金融小课堂。
全员行动 金融知识传遍巴渝
招商银行重庆分行各网点积极“走出去”，走进社区、商圈、园区、市场、事业单位……招行人宣传金融知识如火如荼。
招行重庆璧山支行、高新支行、江北支行等走进数十个企业，向企业员工积极宣传正规金融产品的使用和辨别，个人信息安全的维护和警惕网络、短信、电话等途径的金融诈骗。
招行重庆渝中支行依托解放碑商圈，向广大使命宣传普及金融知识常识，重点推广介绍第三方银行与纠纷调解机制等内容。
招行重庆朝天门、大渡口、盘溪支行等结合实际情况，走进周边专业市场，和广大商户畅聊电子金融如何安全而便捷。
招行重庆大坪、上清寺、南岸学府、璧山、金科十二坊、融侨半岛支行走进周边社区，向社区居民发放宣传折页。
招行重庆高新区支行走进江津区公安局、九龙科技支行走进事业单位，积极倡导正确、安全、高效使用电子银行服务。
金融知识万里行，招商银行重庆分行将采用更加丰富多样的宣传形式开展公众教育服务工作，将金融知识普及送到百姓身边，走进千家万户。
以客户为中心 推进服务再升级
招商银行重庆分行一直重视消费者权益保护工作，通过建立完善的消保考核机制，将消保工作纳入日常经营管理和业务开展过程中，取得良好的效果。
自2014年以来，招商银行重庆分行连续三年获评重庆银监局消费者权益保护考评“一级”，在股份制银行中名列前茅。分行还获得“金融知识进万家宣传服务月活动标兵单位”、“金融知识进万家宣传服务月最佳创意单位”、“金融知识进万家宣传服务月先进个人”等诸多殊荣，消费者权益保护工作得到监管部门的充分肯定和广大市民的赞誉。
2017年是招商银行重庆分行“服务升级年”。砥砺前行在路上，招商银行重庆分行将持续健全完善消费者权益保护工作机制，以创新为主线提升客户服务监督水平，精心打造金融消费者教育优质品牌，持续提升员工专业服务能力，为客户带来更好的服务体验。
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