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永宁县行政审批服务局四项举措夯实基层代办服务全覆盖

   

  按照《自治区信息化建设办公室关于做好2017年政务服务网络平台建设和政务服务代办覆盖率考评工作的通知》要求,永宁县行政审批服务局通过四项举措进一步夯实基层政务服务工作。一是明确基层工作人员。乡镇(街道)民生服务中心由乡镇副镇长或副书记兼任主任,按岗按责配备工作人员。村(社区)为民服务全程代办点配备了专职代办员。建立了县级审批决定、乡级管理审核、村级代办服务的网上办事队伍。二是狠抓应用培训。采取“集中大培训,分散小培训”相结合的方式,通过点对点、面对面、手把手的形式,先后组织“政务云”应用培训38场次,培训工作人员累计368人次。为确保相关工作人员熟练操作,安排工作人员与系统开发公司技术人员逐一下乡对接跟进,进一步加强培训。三是将部门及乡镇(街道)政务服务工作纳入全县绩效考核范畴,考核分值在效能目标管理考核中占2分。将各村(社区)代办点每年5000元经费划入永宁县行政审批服务局统一管理,主要用于考核奖励;通过多种形式的激励奖励机制,加强了政务服务工作队伍的稳定性,激发了工作人员的工作积极性和创造性。四是将“政务云”系统及电子政务的运行保障及日常业务办理纳入乡镇(街道)民生中心考核细则,保证电子政务外网畅通,所有乡镇民生中心的入驻事项严格按照考核要求通过“政务云”平台进行网上流转,在窗口公开受理、办结,在承诺时限完成,熟练操作宁夏行政审批与公共服务系统,按系统要求受理、办理相关公共服务事项。截至目前,永宁县5镇1乡1街道的所有村(社区)为民办事全程代办点已全部建成并正常运行,均配有办公电脑及打印机。“政务云”平台运行以来共受理各类事项8544件。 

责任编辑:张义凌

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