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停在有人看管的公共收费车位上车被撞受损 西安车主维权无门


汽车正常停放在路边的收费公共停车位上,办完事回来却发现尾部有被撞的痕迹,车主王先生很是憋屈,找到收费管理员交涉,对方直接称对车辆及车内财物安全不负责任。而拨打110和122反映也均未获受理,王先生不知道该找谁负责。

停在收费停车位上,汽车被撞受损

事情发生在31日中午,王先生带着老婆孩子到长乐西路办事,王先生在华东品牌服饰加盟广场东侧不远处的人行道上找到了一个收费停车位,“这是西安市机动车停放中心的车位,收费员穿的是他们统一的蓝色制服。”王先生说,由于他的车是7座商务车体较大,他接受管理员的建议将车停在该处最西端的一个停车位,而当时旁边车位还都尚无车辆停放。根据王先生的停车机打票单显示,他停车时是尚无11时17分。

停好车,王先生一家三口即离开到附近去办事买东西,“我们拐回来的时候大概是不到下午1点的样子。”王先生说,当他们走到车跟前时,他习惯性的绕车检查,竟发现车尾部左角有一块儿撞击剐蹭的痕迹,车明显是被谁撞了,“因为我有上下车检查车的习惯,确认停车时那块儿没有受损。”

停在计时收费的停车位上,有人收费管理,自己的车莫名受损,王先生第一时间找到收费员想要弄清楚是怎么回事。


多方交涉无果,车主不知该找谁负责

王先生介绍,当他找到收费员询问情况时,却发生了更为憋屈的事。“他不但说他不管,还坚持要收停车费。”王先生说,收费员表示,他们只管停车收费,负责车主停放后交警不贴条,但对于车辆的安全不负责任。王先生称收费员态度不太好,盛怒之下,王先生选择了拨打110,“110一听是这情况,说属于交通事故,让我找122。”王先生称,他立刻拨通了122,但122工作人员了解完情况称,这类事情应当属于经济纠纷,停放在车位上出了问题,就该去找收费管理员,他们也管不了。

“这转了一圈又回来了,找收费员他还是很横。”王先生说,其实车辆受损也不是很严重,他找对方交涉也并不是非要赔偿,只是想搞清楚是咋回事,但收费员的态度让他难以接受。“我想知道出了这样的事,就是只能车主自认倒霉么,难道车停在车位被偷了他们也不负责吗?”王先生不知道该怎么办。


收费员认为车主应提供在停车位被撞证据,找他单位理论

31日下午,华商报记者见到了事发停车场的杨姓收费管理员,他身穿蓝色制服,制服上有机动车停放中心字样。

“我们的票上明确写着呢,对车辆和车内物品不负责。”管理员展示了手中车票最下方的一行字,“仅供收取车辆停车费使用,车辆及车内物品自理”,管理员称,这句话就是免责说明,他们只负责车辆停在划定的停车位可免于交警处罚,“交警贴条了你第一时间找我,但车辆和车内物品安全我们是不管的。”管理员表示,王先生车辆停放期间,他忙于停车场来往车辆停放业务,并未注意到有其他车辆对王先生车辆有碰撞或剐蹭的场景,但表示记得王先生车辆所在停车位左侧车位上的车是在中午12点多停进来的,当时也没有接触王先生的车。他表示,王先生的车是否停在这里后被撞坏的,车主可以去路边商户调取监控取证,如果能证实,则可以去找他单位索赔,“我也是下苦的,跟我没关系。”收费员说,他干着工作几年了,也曾遇到有车辆被撞的现象,但他都是从中调解,最终都是双方找保险公司或私了,“人家都很好说话。”但像这次无法证明在车位被撞、更没有抓到肇事者的情况他没见过。

华商记者 杨德合/文 陈团结/图

 

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