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媒体:再辱英烈 今日头条的“价值观”亟待提升

  原标题:再涉侮辱英烈 屡上头条的今日头条怎么了?

  法制晚报·看法新闻(记者 王伶玲)昨天下午,因在在搜狗搜索引擎投放的广告中出现侮辱英烈内容问题而被依法联合约谈查处的抖音,再次站在了舆论的风口。

  事件始末:第三方广告公司背锅

  昨天下午,有网友在微博发布了一张截图,在搜狗搜索移动版上搜索“邱少云”,第一条显示的是抖音投放的广告,广告关键词居然是“被火烧的笑话”,这被网友质疑是赤裸裸地侮辱英雄烈士。很快,抖音所属的字节跳动公司(即今日头条)就下线了相关搜索引擎广告,并且在微博上发布致歉声明称,“我们就搜索引擎广告投放中出现对英烈不敬的内容,向公众和英烈遗属诚挚致歉。这是非常严重的工作失误,我们对因此引起的社会不良影响,表示深刻的道歉和反省。”

  根据声明显示,“该广告系公司推广团队委托北京某广告公司,在某搜索平台投放关键词竞价广告时出现的严重失误。我们未认真审核第三方提供的关键词包,发生严重疏漏,未能过滤相关内容。错误完全在我们自己。目前相关投放已经全部暂停,我们会深刻反省,认真梳理推广流程中的类似漏洞,严肃整改,并对推广团队总经理和项目负责人作停职处理。”

  按照这样的说法,可解释为:抖音为自己的产品进行搜索引擎广告投放,购买了一些与产品相关、可以吸引用户点击的关键词,用户搜索相关关键词就可以看到广告,点击后既会跳转到产品落地页或下载链接。是不是可以理解为,今日头条将抖音的产品推广外包给了乙方(第三方广告公司),此次出现的侮辱先烈的广告语关键词完全是第三方广告公司进行筛选个购买的。

  但根据记者了解到的情况显示,即使是将广告推广完全交予第三方广告公司,广告策划方案或者推广内容实际执行之前,都需要经过甲方(即今日头条)方面确认。所以说,今日头条方面对于关键词内容完全不知情,可能性为0。

  屡上头条的“今日头条” 整改始终不到位

  从2017年开始,今日头条和抖音似乎就成了监管部门被约谈的常客,约谈原因大多是因为平台内容低俗等问题。

  2017年1月6日北京市网信办针对“今日头条”问答多次登载低俗问题等,对其进行了约谈。

  2017年4月18日在央视曝光“今日头条”向用户推送“艳俗”直播平台后,北京市网信办等对其进行联合约谈。2017年6月7日北京市网信办就“今日头条”发布渲染演艺明星绯闻隐私等问题,对其进行了约谈。2017年8月18日因“今日头条”故事频道登载低级庸俗网络出版物,被罚款人民币5万元。

  2017年12月29日针对传播色情低俗信息等问题,北京网信办约谈“今日头条”负责人。

  2018年3月29日央视曝光“今日头条”发布虚假广告。

  2018年4月4日,国家广播电视总局会同属地管理部门约谈“今日头条”网站主要负责人。当时甚至指出了整改措施:全面清查库存节目,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立即下线;停止新增视听节目上传账户,全面排查现有账户,对上传了违法违规有害节目的,要采取关停上传功能、永久封号等处理措施。4月6日,今日头条发布整改声明,除了表态内容要与政府要求基本一致,对于内容审核人员资质、是否获得互联网新闻信息服务资质等情况只字未提。

  2018年4月9日,包括今日头条在内的四款APP被要求在应用商店下架,这其中今日头条被下架的时间最长,长达3周。

  当时就有知情人士分析认为,头条被下架时间最长,与其过去多次被要求整改却始终不到位有关。

  低俗内容并非用户想看

  知名互联网观察人士、评论家丁道师认为,“侮辱烈士这种行为是做人、做企业的基本底线,底线都没了,做任何商业活动都没有意义了。目前有一些短视频平台会故意放出一些低俗的视频内容吸引眼球。其实,用户本身并不是喜欢看这种低俗的内容,而是平台为用户展示了低俗、恶俗的内容,让用户丧失了选择权。”

  丁道师认为,短视频行业,不管是进行所谓的AI创新、技术突破或者融资,首先要树立基本的、正确的三观,如果三观都不正,一切的发展都是扯犊子。

  今后在符合监管需求和满足人们对于美好生活向往的前提下,而这个美好生活的向往也包括人们精神文化内容消费升级的需求,短视频平台在内容上要合规,要进一步提高审核上的机制。随着监管,短视频内容未来一定要朝着合规化的方向发展,要继续贡献一些真正有价值、正能量的内容。

  记者快评:

  发现“暴走漫画”发布涉嫌戏谑、侮辱英雄烈士的短视频后,今日头条对暴漫痛下杀手,发表声明洗白自己。或许今日头条仅仅把这当做危机公关,或者商业操作的一种手段。但是此次其再次牵涉到侮辱英烈的事件中,就很难让人同情了。

  虽然在这一次今日头条的道歉中,依然将亵渎英烈的行为定性为严重违背头条所倡导的价值观的行为,而从此前几次被约谈和整改的声明中,“价值观”一词也被多次提到来看,头条的“价值观”确实亟待提升。

  作为以技术起家的互联网新贵,今日头条在商业上的成功令人称道,但是任何企业的发展都不能触碰道德和法律底线,不可破坏公序良俗。如果认识不到作为一家媒体类平台的社会责任,而只是把逐利当作目的,种种疏忽也就不足为奇了。

点击进入专题:

叶挺后人诉暴走漫画侮辱英烈案将于6月15日开庭

 

责任编辑:余鹏飞

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