参考消息网2月26日报道 日媒称，京东集团计划把使用电子支付和面部识别等最新技术的“无人超市”增至500家。此外，京东还计划5年内把使用智能购物车的高档超市扩大至1000家。这些智能购物车具备自动计算商品价格的功能。京东借助电商业务成长壮大起来，力争通过线上线下相融合的全新零售店来吸引消费者。

据《日本经济新闻》网站2月23日报道，2017年底，京东在山东省烟台市开设了无人超市“X”的一号店。在约80平方米大小的超市内摆放着点心、水果等食品以及日用品等约500种商品。

报道称，店内只配备负责配送和陈列商品的最低限度员工，不设收银台。为防止盗窃，消费者需要事先在京东网站上登录个人信息。在无人超市入口前的摄像头处完成面部识别后即可进店。顾客选购完商品，在出口处止步，传感器将识别商品上的IC标签，然后自动完成支付。如果未能完成支付，出口的门将不会打开。此外，店内还将采用与网上商城价格联动的电子价签。

无人商店的运营负责人牟广森表示，还将使用大数据，迅速陈列出畅销商品。京东2018年还将在大连和天津等地开店，计划年内开设500家店铺。力争通过抑制人工费等举措，尽早实现盈利。

据报道，京东还致力于获取高端消费者，1月在北京市开业了高档超市“7FRESH”。智能购物车将自动跟在顾客身后，还能自动计算出放入车内商品的价格。用手机扫一下水果货架，便能获知农户、产地、糖度等信息。京东计划未来3至5年在中国开设1000家此类店铺。

报道认为，京东的目标不仅仅是网购，还在用自主的实体店吸引顾客。支持这一战略的是京东的自有物流网。京东在全国设有13家大型物流中心和500个仓库，还将使用无人机配送和无人仓库等提高效率。京东自主构筑物流网的优势确保了商品采购和配送的顺畅，使得大量开店成为可能。

京东首席执行官刘强东宣布，2018年内将在美国启动网购业务。在欧洲，也将面向物流投资约1000亿日元（约合9.35亿美元），最早将于2019年进入欧洲市场。

报道称，在京东的无人超市内，有些空荡荡的货架十分显眼，大厂家的商品很少。一位女性顾客说，“方便是方便，但我找不着想要的东西”。

报道认为，与网购不同，实体店购物除了价格和便利性外，还要为顾客提供享受购物乐趣的空间，让顾客拿到各种各样的商品和亲自发现新商品。京东要跨越网络与现实之间的隔阂，需进一步反复摸索。

消费者在京东位于北京的7FRESH超市购物。（美国雅虎新闻网站）

据参考消息网-出海记记者从京东方面获悉，截至目前，京东已经与近20个国家签订了战略合作协议，京东也成为这些国家面向中国消费市场推介的主要平台。而凭借着强大的物流、金融和电商能力，京东集团与亚马逊、苹果和谷歌等一起成为世界500强中的六大互联网公司之一。

目前，京东在售的英国产品超过9万个种类，而过去两年间来自英国的品牌和种类数量仍在以100%的速度增长；2017年，英国商品在京东平台的销售金额同比增长同样近100%，其中家居家纺和家具的销售增幅最快，销售金额分别达到上年同期的23.5倍和11.8倍。从整体销售数据的分析来看，来自英国的母婴用品、家用电器、礼品箱包、厨具以及美妆个护等品类成为最受中国消费者欢迎的产品，而戴森、巴宝莉（Burberry）、POLO等成为中国消费者购买量最大的英国品牌。依托于国际供应链的强大优势，京东也为中国消费者搭建起了一座纵览英国商品的“不列颠橱窗”，而为了更加集中地展现英国商品，今年4月份，京东还将举办英国国家超级品牌日（great brand day）。

在不久前举办的达沃斯论坛上，刘强东表示京东将跟随国家“一带一路”倡议，把全世界所有中国消费者喜欢的品牌带到国内来，让中国消费者足不出户就可以购买到全世界的优质商品；同时，京东也会把中国的优质品牌带给全球消费者，助力中国品牌的全球化。未来，京东将继续坚持“品质化、国际化”战略，与更多国家展开合作。

资料图片。

（2018-02-05 14:05:14）

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