经济日报-中国经济网北京2月27日讯(记者 李万祥)从最高人民检察院获悉：新建立的“12309检察服务中心”27日正式开通运行，将为公众提供一站式检察服务。在这个全国检察机关统一对外的网上办事大厅里，网络平台用户进行注册登录后，即可按各服务功能“须知”要求在线提交诉求和申请。

　　近年来，检察机关探索“人工智能+司法为民”，建设统一的检察为民服务大厅，升级改造智能化检察为民综合服务平台，探索构建“网上检察院、掌上检察院、实体检察院”三位一体的新模式。在原12309职务犯罪举报网站和电话的基础上，“12309检察服务中心”进一步整合升级检察服务功能，既涵盖网站、电话、移动客户端、微信公众号等渠道，也集检察服务、检务公开、接受监督等功能于一体。

　　“12309检察服务中心”分为网络平台和实体大厅两部分。网络平台提供的检察服务功能主要包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询、法律法规库查询。检察机关会将审查处理情况以短信的方式回复到用户预留的手机号上，并在网站、移动客户端、微信公众号上同步更新。用户登录后进入“个人中心”，便可查询诉求处理进展和结果，还可以对处理情况作出满意度评价。

　　据介绍，下一步，最高检在同步推进完善“12309检察服务中心”网络平台和实体大厅建设的同时，将进一步打造网上阅卷中心和远程听取律师意见平台，优化辩护人在检察环节的业务网上办理功能。

　　“12309检察服务中心”网页截图

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