南方日报讯 （记者/朱伟良 通讯员/李嘉丽）日前，广州市“法治化营商环境宣传月”系列活动延伸到广州最北农村——从化区吕田镇莲麻村。在广州市国税局牵头举办的“优化营商环境 助力小镇发展”政企座谈会上，国税部门与莲麻村签订合作备忘录，将为村民提供“一对一”辅导的涉税服务。

    在刚刚过去的国庆假期，莲麻小镇接待了游客6万多人次，“不少游客消费都需要开票，‘E路通便民办税公益服务基地’正好解决了过往一直困扰农户的开票难问题，发票问题解决了，企业订单也多了，农民收入有了稳步的增长。”莲麻村第一书记郑强兴奋地说道。

    今年3月起，从化区国税局、地税局针对从化山区农户办税成本高的特点，率先开启了E路通便民办税公益服务新模式，借助农村淘宝电商114个服务站免费为全区10万农户提供线上和线下的税务辅导，农户在家门口即可在办理纳税申报、开具发票、实名认证等业务。

    “税务部门在下沉服务到村方面做了大量工作，从落实税收优惠等方面帮助本地农家乐、民宿业、农产品销售业获得更多商机。”吕田镇相关负责人告诉记者。

    据了解，从化区国税局与莲麻村委签订“税收管理员承诺”合作备忘录，村民遇到涉税问题，可通过专职管理员获得“一对一”辅导服务。“我们连同区地税局定期联合对民宿、农家乐行业进行专题辅导培训，针对山区特点大力推广电子税务局和微信办税，帮助村民多走网路，少走山路。”区国税局征管科科长刘卓敏介绍。

    从化国税办税服务厅主任肖灼安说，目前业务平均办理时长约1分钟、等候时间缩短在5分钟以内。从化国税实现了7大类197项涉税事项全市通办、8大类22个事项国地税联办，申报纳税、代开发票、开具完税证明等涉及国地税多个窗口的业务在“全能一窗式”办税窗口就能一次完成，大大提高纳税人办税获得感。

    据悉，广州市国税局针对办税的“堵点”“痛点”“难点”问题，探索可行的创新性措施，涉及压缩申报办理时间、提高办税服务便捷度、提高征管效能、深化国地税合作等7方面共56条举措，持续优化税收营商环境，提升纳税便利度。

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