新京报快讯(记者信娜)记者从北京市城管委了解到，北京各供热单位将于11月7日启动点火试运行，正式供热当天要做到居民室温达标。

　　根据北京市专业气象台预报，11月4日至15日，北京平原地区平均气温为6～7℃，比常年同期略偏高，且无明显强冷空气活动。按照全市供热工作部署，各供热单位于11月7日启动点火试运行。

　　根据市城管委要求，点火试运行期间，各供热单位要及时解决跑冒滴漏，消除安全隐患。为方便居民报修，各供热单位还应通过小区公示、上门递交服务卡等方式及时告知报修服务电话，加强上门服务，及时处理各类问题。

　　此外，为确保正式供热当天居民室温达标，各区市政市容委(城市管理委)将从11月7日起逐日统计属地锅炉房点火率，对供热单位点火试运行进行督促。尤其是对供热服务管理信息平台反映集中的问题重点督办解决。

　　记者了解到，今年供暖季，将约谈试运行期间居民投诉量、投诉率居高不下的供热单位。约谈后仍未整改的，将通过媒体曝光。此外，对推诿责任、延误问题处理、服务态度差的供热单位，还将根据情节对补贴进行扣减。

编辑：王中新 李丰 校对：王心

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