今年以来，黔西南州纪委立足职能，扎实做好信访举报工作，发挥信访举报工作服务纪检监察机关执纪监督和查办案件的“线头”作用，不断提升监督执纪水平。

畅通信访举报渠道。始终把信访举报工作放到全面从严治党的大背景下思考谋划，畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报渠道，严格对照党纪处分条例受理群众举报。既集中精力办理州管干部信访举报，又督促处理基层反映强烈的信访典型问题，及时分流移送转送。在梳理问题线索既严密关注涉嫌严重违纪问题，又高度重视对待苗头性倾向性和轻微违纪问题。1至10月，共受理信访举报1170件，其中来信668次，网络举报436件，来访58次，电话举报6件，其他2件。

突出线索处置重点。规范信访举报办理流程，抓实信访举报逐件登记、分类办理、分流移送、立卷归档等工作，确保信访举报件从接收签收、受理办理、台账管理、移送转送等环节全程留痕。聚焦“三大重点”，认真排查发生在领导机关和领导干部中贪污贿赂、买官卖官、徇私枉法、腐化堕落、失职渎职问题线索。密切关注信访举报走势，加强对前三季度信访举报形势分析，强化对趋势分析和原因研判，进一步提高综合研判和专题分析质量。1至10月，共提供县处级单位和干部问题线索67件。

强化督查督办效果。落实委局领导和机关干部定期接访制度，严密关注和深入排查集体访、异常访、上访老户、涉军退役人员等特殊群体动向，及时掌握深层次矛盾纠纷和可能引发群体性事件的苗头隐患。对职责范围内信访问题由委局领导包案督导，对实名举报件坚持每季度末对办理情况进行抽查回访，提高举报人满意度。结合“访村寨、重监督、助攻坚”专项行动，重点督办涉及扶贫领域信访举报件。1至10月，共排查梳理,扶贫领域信访举报424件，立案36件，了结223件。交办信访件147件，办结110件。

(黔西南州纪委)

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