近日，鸿扬家装正式推出了带有鲜明互联网特色的“需求式家装”新模式，业主通过借助鸿扬家网平台“私人定制”自己的装修需求，实现业主对家的个性需求。

    扫码“定制”蓝图

    让需求表达更清晰

    鸿扬家网目前已经实现了需求式家装全流程的互联网化，业主可以通过扫描员工工号牌上的二维码，把家装顾问、客户代表、家装设计师等服务人员加进自己的专属服务团队，通过鸿扬家网平台形成自己的需求蓝图后，即可依据需求蓝图完成全套家装流程。

    “需求蓝图是业主在家网上每次体验的记录，既记录了业主对装修风格、居家功能等需求，也记录了对应风格和居家功能需求的产品匹配，能在线下指导、检验装修过程中的设计、购买主材、施工等环节。”鸿扬家装集团总裁蒋卫革介绍，需求式家装的核心是借助需求蓝图，真正实现业主自己做主的“好看好住”。

    和设计师平等交流

    我的家我做主

    鸿扬家网总经理陈军建介绍，鸿扬“需求式家装”实现全流程的互联网化后，业主只需要通过人机对话，也可以自主表达、梳理和修正自己的需求，最终形成自己的需求蓝图。

    这与传统家装模式有所区别。传统家装模式下，业主需要与设计师进行交流，再由设计师根据理解逐一向客户呈现，容易出现忽略、偏颇、遗漏。而鸿扬“需求式家装”，能让业主在同一平台上，在信息对称的前提下，和专业设计师进行平等交流，让业主真正知道自己需要什么，最终真正做到“我的家我做主”。■吴虹漫

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