“咚、咚、哐……”“一、二、三……起！”……8月17日8时许，在河北里北沙河南河沿旁的一个无人管理老旧楼房旁，持续不断传来阵阵敲击声和人拉肩扛的口令声。许多居民从窗户探出头来，一探究竟。一辆车、3个人，他们围在垃圾堆放点一侧，将居民们丢弃于此的老旧家具从高摞的杂物中一件件搬运到地上，手持斧头、木锯将其分解成小块，装到待运的车上。
　　在这堆杂物中，还有许多居民们装潢家后的建筑垃圾。他们3人各拎编织袋一角，“一、二、三……起”，一袋垃圾便被扔进车里。8月的龙城昼夜温差较大，清晨的气温让人倍感舒爽，但这3个人的脸上，布满了黄豆般大小的汗珠，沿着下巴往下滴；胳膊上，也被垃圾蹭得黑乎乎一片，小臂处一道道红色的皮外伤痕，好似随时会有鲜血渗出来；工作服也早已湿漉漉一片，前面的下摆处汗水和灰尘早已混合在一起……
　　“最近大家累得够呛，杂物实在太多了。”说话的是小组长康保清。他在杏花岭区环卫队从事环卫工作已经34个年头，经验丰富，杏花岭区环卫队开展大件垃圾集中清理行动以来，便被抽调到这个小分队中。“过去咱环卫工作主要是清运生活垃圾，现在为了城市文明、小区的洁净，我们环卫系统延伸服务，把无主大件老旧家具、建筑垃圾等原本不属于自己职责范围的事也纳进来，无偿为广大群众服务。”
　　为了市容的干净整洁，为了城市的文明靓丽，我市环卫系统打破空间、职责的束缚，将服务触角不断向各个脏乱差的领域延伸拓展，践行全心全意为人民服务的宗旨。杏花岭区环卫队的便民服务之举便是我市环卫系统提档升级、洁净家园的一个生动缩影。
　　时至中午11时，康保清已清运了两车垃圾，大家正在清理剩余的半车杂物，原本杂物堆积、脏乱不堪的角落洁净了许多。“铃铃铃……”手机响起来，康保清用胳膊“扶”了下耷拉至鼻尖的眼镜，接起电话。“……好的，记住了，我们明天吃完午饭就过去清理。今天下午和明天上午已经安排了……”一个居民打来电话，请求帮助清理楼前的废旧沙发和床板。
　　今年3月初，为方便广大居民快速便捷地联系到杏花岭区环卫队，队里专门印制了上千张便民服务名片，上面印有队办公室电话和康保清的手机号。这些名片被送到了各街办、社区，张贴到许多老旧楼院的显眼处。“主要是方便大家联系我们，及早发现问题，及时清理，减少楼院内脏乱差现象。”由此，康保清的电话成了热线，这个刚挂断，又一个打进来，中午吃饭时间，电话总是处于充电状态。
　　统计数据显示，截至8月10日，杏花岭区环卫队今年共清理居民院落大件垃圾702处、5079.5吨；清理居民院落装潢垃圾1045处、2500.5吨；清理建筑垃圾153处、2788.5吨……居民送来锦旗28面。
　　一个城市的形象集中体现在城市管理的水平上。作为城市管理的基础性工作，环卫既简单又复杂，看似简简单单打扫卫生的事，在城市建设日新月异发展过程中却显得很复杂。即便如此，太原环卫人通过与时俱进的发展思路，从细节入手，做细化文章，展细节之美，一针一线“绣”出了龙城太原独特的靓丽风景，让广大群众感受到了细腻的民生温度。
　　从多年前的人工清扫为主，到今天的机械清扫为主、人工为辅；从多年前的垃圾日产日清，到今天的随产随清；从多年前的道路干式化清扫，到今天的道路冲洗、湿扫、喷雾降尘一体化作业；从多年前的燃油环卫车，到今天的天然气、纯电动新型环卫车；从多年前的墨守成规，到现在的解放思想，大胆创新……与多年前相比，我市环卫系统人力配备、设备引进、体制完善、机制创新等方面，实现了一个又一个跨越。
　　市容环境的改善，一点一点渗入百姓生活中，由表及里，提升着广大群众的幸福指数。

摘自太原新闻网

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