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4分40秒 湖南新华理赔瞬时达


    春节前,长沙杨女士的小女儿不慎磕伤,春节后,杨女士来到新华保险衡阳中支,递交了理赔申请。经过4分40秒,理赔款到账。看着到账通知,杨女士诧异到:“异地也这么快?”

    按传统理赔流程,在理赔结案后需要在每天固定时间和银行进行资金交付传输。客户收到理赔款往往不是在结案当天,从而影响客户体验。新华保险针对这一服务痛点,在2018年新春之际推出了新华理赔瞬时达——凡5000元以下,责任清晰、材料齐全的个人医疗险案件,在结案后立即到账,真正实现0秒到账不用等。■吴文捷  经济信息

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