总管家云CRM以功能实用，操作简便著称，在客户关系管理领域有很高的知名度，深得广大中小销售团队的好评！ 上周，总管家云crm应广大用户需求，隆重推出新功能模块“派工单”，适合广大设备销售（例如：中央空调、家装、机电、医疗器械等等），安装维护等企业，操作十分简单，无须培训安装工人即可上手使用。总管家是首个将售后服务派工单与销售订单关联，实现业务一体化的CRM系统（客户关系管理系统）之一。用户可以在开销售订单后，添加相关派工单，然后工人（或工程师、服务人员），在手机上用总管家接订单信息，即可上门服务，完成后还可根据需要安排回访以及客户评价。

使用流程：公司客服人员接到客户请求，在电脑上操作，添加派工单。总管家云crm系统，特别提供了派工日历（分为周历和月历两种），客服人员在日历上根据客户预约日期，添加服务需求，指派人员上门。

在日历上一目了然，安排每天接单派工，非常方便操作；可以按周或按月查看，不同状态颜色标记。安排每天接单派工，非常方便操作；可以按周或按月查看，不同状态颜色标记。派工单不仅可以添加客户信息，预约时间，派工内容等，还能添加相关服务项目，配件耗材，***资料等等，总之，需要用的都有。

工人（或客服人员或工程师），在手机上按工单内容，联系客户上门服务，只需点一下就可完成工单，操作非常方便。手机上还可以看自己未完成的工单，以及过往历史工单记录。

总管家云CRM，派工单管理，适合各行各业，因为提供灵活多样的自定义功能：自定义分类，自定义工单项目等等。助力您的客户售后服务工作更上一层！老客户免费提供该模块升级！新用户可以免费试用！总管家云crm，销售管理专家，实现客户、订单、售后服务一体化管理！

责任编辑：马骁潇

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