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激活大额信用卡需付费?别上当!


    近日,一位中年男性客户路过交通银行永州零陵支行时,见银行保安在门口巡视,于是掏出一张某银行信用卡让保安帮其辨别真伪。保安询问卡是在哪儿办的,客户表示他并不认识办卡的人,只是听说可以办理大额信用卡,于是支付了300元给对方,不久便收到了这张5万额度的信用卡。现在对方要求他支付1000元用于激活卡片,客户便有所怀疑。

    出于职业敏感,支行保安意识到客户被骗了,因为通过正规渠道办理、激活银行信用卡是不需支付任何费用的,于是立即提醒客户不要再给对方汇款,但客户仍半信半疑。

    为了让客户进一步了解真实情况,支行客户经理带其来到自助设备区,将卡插入ATM中,显示芯片无效,随后又帮其拨通了人工客服热线,客服回复无法查询到此卡信息,并表示这张卡是假的,不要进行激活。而在银行官网上,也无法查到此卡信息。通过多渠道反复确认,客户终于相信了支行工作人员的话,表示不会给对方汇款,临走前反复称赞交行员工认真负责,帮助他避免了进一步的资金损失。

    交通银行湖南省分行工作人员提醒,市民办理信用卡请通过银行营业网点、官方网站等正规渠道申请,切勿轻信“付费即可办理大额信用卡”等信息。  

    ■ 潘显璇  蒋浩 易月

    经济信息

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