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租房市场是长征,品质管控是第一步

    中国青年报·中青在线记者 董伟 见习记者 王林

    万亿租房市场同时也是万里长征,而品质管控是长征的第一步。

    最近,租房市场中以品质化、高端化闻名的自如租房被爆出部分住房存在甲醛超标情况。据媒体报道,有不少自如租客向自如管家投诉称,经过专业仪表检测,他们刚租的自如房子的甲醛超标两三倍。此前,也有一些北京的租客向自如公司和媒体反映了类似情况。有业内人士称,房屋刚装修尚未经过通风处理就被出租的情况比较常见。

    接到投诉后,自如方面表示“不推诿责任,将全力解决问题”,对感觉室内空气异常客户将提供绿植炭包、过渡期住宿及换房或退租等,还会按照更高标准制定相关措施,改善居住环境。

    复盘新闻事件,应该追问的是,为何要在住户投诉之后,媒体报道之后,自如方面才做出此类表态和行动?此前类似的投诉也一直存在,为何这家背靠链家、以品质闻名的租房企业,也会存在这种空气质量问题?

    在之前的租客投诉和媒体报道中,《室内空气质量标准》(GB/T18883-2002)是一项重要的检测依据。该《标准》要求,在关闭门窗12小时的情况下,室内甲醛标准为0.1 mg/m3(1小时均值)。遗憾的是,这份实施于2003年的《标准》并不是强制性规定,对今天的租房市场的复杂性也未有周全考虑。

    此外,在地方政府关于租房市场的管理规定中,也难觅室内空气管理条款的踪影。以《北京市房屋租赁管理若干规定》为例,该《规定》虽然要求出租房屋的建筑结构和设备设施应当符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件,不得危及人身安全,但对于装修后的甲醛处理、室内空气等环节并没有具体要求。

    在去年***发布《关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见》之后,许多城市也相继出台了配套办法,推动“租购同权”,鼓励住房租赁市场发展。但一个健康的租房市场的发展不仅需要政策鼓掌,也需要政策红线,在新的问题出现后,更需要补上政策短板。

    更何况,自如这类非中介的租房企业,本质上做的是“二房东”生意,在目前各方都扎堆进入租房市场竞争的情况下,这类租房企业在快速扩张中承受着巨大的盈利压力。为了压缩成本,在没有强制性规定的情况下,缩短房屋的待出租时间是他们的首选。各方若对自如责骂,显然并不能从根本上解决问题。

    因此,在租房市场的监管规定中,将装修空气的处理纳入议事日程;推动室内空气标准在修订中考虑租房市场的现实情况,应该是本次事件过后最大的政策考虑。虽然租房市场的复杂情况也非常考验监管部门的智慧,但配套制度的细化和完善应该抓紧行动,尤其是将租房企业提供空气质量检测、确保空气质量良好等内容纳入法制范畴。

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