2018年3月1日，一位綦江的网友爆料称，自己春节期间在一家品牌专卖店买了一件大衣，原价2800多元，打完折1490元。可是这件高品质的衣服只穿了两次，就起球了，非常严重，完全穿不出去，显得非常劣质。

爆料网友将衣服带到专卖店要求退换，至少应该给个说法：上千元的衣服就是这样？


店员接过衣服，在没有经过爆料网友同意的情况下，就私自将衣服做处理，拿起刷球机就是一阵狂刷。

毛球虽然一下子少了一些，可店员的做法令爆料网友十分无语：这就是大商场，品牌专卖店解决问题的态度吗？


而且这件衣服属于私人物品，没经过主人的同意就私自做处理，令爆料网友非常不满：“当初来买衣服的时候，清楚的记得店员特别认真负责，没想到出了问题这样处理。”

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