华龙网2月23日11时讯 “招行的服务一直是这么贴心周到！”许多市民对招行重庆分行在春节期间的服务赞不绝口。

    据悉，春节长假期间，招行重庆分行从安保、运营、服务等多方面，专门制定了春节金融运营服务方案，安排了一系列便民优惠措施，为广大客户提供了方便快捷、丰富多彩的金融服务，有效满足了客户的金融服务需求。

    招行重庆分行在春节期间统筹安排网点的营业时间，为保障长假期间客户服务工作的平稳运行，确保客户服务体验，该行相关部门与各网点充分准备，全方位开展了客户服务保障工作。长假前，该行通过多渠道提前告知客户营业时间安排，引导有业务需求的客户提前办理，避免暂停营业给客户造成影响。该行还对春节长假期间各网点自助设备的现金余额实行定时监控，当出现设备可取款现金余额过低的情况时，及时通知网点值班人员对设备进行加钞清机，以满足客户的自助取现需求。此外，对于那些出门没有带卡而又急需用钱的客户，招行开通“ATM无卡取款”功能，可在周边招行的ATM机进行取款，甚至还可以刷脸卡，为客户解决后顾之忧。

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