广州日报讯 （全媒体记者李大林 通讯员穗消宣）随着“双11”网购狂欢节的到来，网络购物消费开始进入爆发期，各大电商平台纷纷加大促销、打折力度，吸引“网购一族”竞相抢购。

　　为此，广州市消委会针对以往“双11”网购投诉集中的问题，发布消费提示，总结出六点网购注意事项，助力消费者安全、理性购物。

　　一、列好清单，理性消费。消费者可提前将需要购买的商品列好清单后加入购物车，并留意信息更新。建议广大消费者保持理性，根据自身需求，合理消费。   

　　二、“货比三家”，择优而选。消费者购物时要“货比三家”，不要被某些网站或实体店价格低廉的商品所迷惑，对促销的商品要从各类渠道查询，看看是否真的“物美”，真正做到择优而选。

　　三、慎选商家，综合考量。消费者网购应选信誉好、口碑佳的商家，切莫一味贪图低价而忽视了商家售后服务。除了“货比三家”之外，还可通过查看商家信誉、评价等信息来选择售后服务佳的商家。

　　四、参与促销，提前确认。面对“满抵、满减、满送”、秒杀抢购、定金预售等促销活动，消费者应提前了解活动规则。如积分或者优惠券，消费者应当看清其使用条件、方法和期限。

　　五、谨防欺诈，安全交易。消费者要注意防范风险，增强安全支付意识，切勿轻信陌生人付款要求、网页链接或扫二维码等。遇可疑情况，及时与官网客服联系并核实，避免上当受骗。

　　六、留好凭证，便于维权。在网购时要保存好商品图片、文字介绍、相关支付信息以及与商家聊天记录等信息，并及时向商家索要发票。一旦发生纠纷，可通过网络平台或商家客服部门进行维权或致电12345热线投诉。

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