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“这项注射技术麻烦你示范一下”

    人物素描

    孙燏琴,34岁,中共党员,江北区卫生计生监督执法局医政传染病监督科副科长,江北区卫生系统创先争优活动优秀党员。

    故事背景

    每次监督排查,孙燏琴的手上总是拿着一个厚厚的本子。她说,好记性不如烂笔头。美容行业的变化日新月异,她的笔记本里记录着各种法律条文或市场上新出的药品名称,以及在检查中发现的自己没遇到的新问题。红色、蓝色、黑色笔区分记忆的熟练程度。其他工种的监督排查多少会有机器做辅助,她说,美容医疗行业的监督排查全靠人力完成。从业至今,这种大指姆厚的笔记本已经是第4本了,孙燏琴称它们作自己的宝贝。

    8月6日下午2时30分,江北区卫生计生监督执法局对观音桥步行街附近一家民营美容医院突击检查。孙燏琴和队员出示工作证件和《美容医疗机构监督检查表》后,进入医院里第一个检查点——药房和器械用品室。

    检查有9个大项,40多个小项。麻醉药品的监督是一大重点,执法队员用处方上的诊断对照专项登记本,查看病人的诊断是否符合开麻醉药的条件。“美容行业近几年很火,药品和从业人员资质的监管变得尤为重要。”孙燏琴向重庆晚报记者解释道。说话间,她朝药房的药师随口问了个问题:“麻醉药品处方保存是几年呀?”“5年……”药师回答。

    “3年。”孙燏琴纠正了药师的回答,并要求查看医院所有药师和执业医生的从业资格证书。接着,她翻出笔记本,核对医院注射药品的名称。笔记本上,密密麻麻记录着几十种不同产地的药品名。孙燏琴说,这是目前市场上最常用的注射美容医疗药品名称。如果医院使用的药品不在笔记本上,就要进行重点复查。

    检查完注射药品后,孙燏琴又发现了问题:“这款美国强生的植入器材,为什么没有中文标识?”医院负责人立即找来医生从业资格证和执业证,以及植入器材的授权书等资料。孙燏琴发现,医疗美容主诊医师未到卫计部门备案,同时,该植入器材的授权证明时间已过了半年多。

    随后,孙燏琴和队员一起,走访了医院的排水排污点,医疗美容区。科室的门牌是否按照要求,医院的广告是否有夸大都是检查的范围。

    “这台机器是干什么的?钥匙是哪些人在管?这项注射技术麻烦你示范一下……”孙燏琴的每个问题,问得看似简单,实则大有学问。

    “一是要落实医院的责任到人,第二是考察这些人员是否专业。有的民营医院不规范,为顾客做皮肤注射的人没有相关资质,一问就露馅了。”孙燏琴说。

    一圈下来,3个小时过去了,孙燏琴边走边问,笔记本上的内容又增加了大半页。最后,针对医院的问题,孙燏琴向医院负责人进行解析,并拿出相关法律,法规条文。此时,孙燏琴又在本子上做备注。“这家医院存在的问题备注好,下一次再来,这些问题就是重点检查范围。”孙燏琴说。

    这次检查,这家美容医院涉及的大多是管理上的疏漏。双方确认检查表后,医院负责人笑着发出感慨:“这些疏漏你们不来查,我们还不知道。真诚欢迎你们多到医院来,帮助我们规范进步。”

    重庆晚报首席记者 郝瑶 冉文 实习生 向津津 摄影报道

    人物感言

    女执法者,性别是优势,可以更方便和对方沟通。偶尔,有的诊所或医院看到我是女执法者,就觉得可以随便糊弄。打铁还需自身硬,平时见缝插针学习积累,这样出口就能问到关键,解释起来有理有据,就不怕别人不信服。我们是监督执法者,更是服务者,我们的愿望是医疗行业越来越规范,发展得越来越好,而不是站在被检查者的对立面。当对方明白我们的意图时,就很配合了。作为我来说,下一次检查若发现他们把上一次的问题都整改了,就有一种成就感。

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