今年以来，衡阳市纪委部署越级信访举报集中办理专项行动，对全市2017年共1819件越级访和重信重访信访件进行全面清理。
    集中开展领导干部接访、约访、下访“三个下沉”活动，采取定点接访、重点约访和带案下访等多种方式倾听群众诉求,督促乡镇基层将群众反映的问题线索核处办理到位,切实把问题解决在当地。严格落实首办责任制，按照“谁接访谁负责、谁接访谁包案、谁接访谁稳控”的原则，在做好来访人思想工作的同时，与来访人签定“双向承诺书”，明确双方责任和义务。针对基层纪委中存在的压案不查、拖延不办、敷衍塞责等问题发力，严肃追究责任，督促基层信访主体责任上肩。
    全市各级纪检监察机关牢固树立“群众利益无小事”的理念，切实做到了把信访举报线索管好、办好、用好，群众满意率不断提升，信访量不断下降。2017年，全市各级纪检监察机关共受理信访举报件5449件，相较于去年同期降低了13.52%。（衡阳市纪委）

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