今年2月，深圳市民王女士通过携程网站，预订价值48422元的突尼斯8日二人私人行。但由于朋友突然生病，在下单不到20分钟后，王女士就致电携程，希望取消这一订单。王女士从航空公司得知，每张机票价格为***15元。而携程却要收取每张9262元的退票费。3月26日下午，深圳市市监委对携程公司的上述行为提出通报批评，还将督促其整改。 （3月27日《新京报》）  

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