华商报记者从西安部分热力公司了解到，截至11月18日，天然气供气压力渐趋稳定，受影响小区的供暖温度正在回升。

　　同一小区有的16度有的20度 热力公司到小区上门服务

　　“目前房间有16度了，小区有的住户家里已经20度了，各家的温度都不太平衡。”家住科技路新西蓝小区的张女士说，从17日下午开始，家里进水管道开始变热，地板也有了温温的感觉，但室内温度一直停止在16度，在家里还是要穿棉袄的。她说，这几天业主群里都问的是暖气的问题，不断有热心业主去换热站查看进水温度，热力公司给的温度确实在上升。

　　据西安热电阳光热力公司相关负责人表示，目前已经开启4台天然气锅炉，加上2台燃煤锅炉，共计6台锅炉向水网用户供热，天然气压力比较稳定，公司出水温度从之前的60多度已经上升到了80多度，用户家中基本上都能感觉到温度了。目前公司已经派出人员进入各小区换热站上门服务，查找问题，帮助小区内部进行调整。对于小区里冷热不一的状况，应该是内部循环还存在问题。此外，有的小区普遍反映不热，到小区一调查，发现物业在报送供热面积是作假，明明供热面积达到20多万平方米，却只报了七八万，而热力公司在输送热量时是根据面积来科学计量的，报的少就必然导致输送热量少，所以住户普遍不热。因此，提醒各小区物业，为了保障供热质量，务必报送真实数据。该负责人表示，经过18日到19日的调试，预计受影响小区在19日能够达到标准温度。对于投诉多的住户，热力公司将上门进行测温，查找原因尽快解决。

　　家里突然冰了 原来是热力公司在更换热源

　　家住高新区枫林绿洲小区D区的业主王先生反映说，家里本来有点温度，听说是因为天然气供应不足，但现在全部冰凉，进水管道彻底冰了，不知道是咋回事?华商报记者致电高新热力公司，工作人员解释说，目前正在为该小区更换热源中，由于融鑫路的热源受天然气压力不足影响大，将更换为西户路的燃煤锅炉，预计到11月18日中午该小区供暖温度就会正常。

　　2016年冬季，根据西安秦华天然气公司通报，预计冬日最大用气量达到1300万立方米，其中居民采暖用气占全年用气量的65%以上，平常6天半的用气量，采暖高峰期只能用1天，供气缺口较大。据了解，由于煤改气等工作的推进，今年的供气形势更为严峻，缺口更大。由于冬季供暖用气量大，提倡市民节约用气，特别是天然气采暖锅炉、直燃机用户应把采暖温度控制在16至18℃，并根据天气情况随时调节，降低采暖能耗。经测算，用天然气采暖的居民家庭如果将温度调至16℃左右，1天就可节省20万至25万立方米的天然气。

　　华商记者 李琳

编辑：华商报供稿

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