“我要一所大房子，有很大的落地窗户”唱出了众多购房者对未来生活的期许。但近日，西安华洲城天峰五期小区的业主却在收房时遭遇落地窗户不落地、走廊有安全隐患等一连串“烦心事”。

　　收房时发现窗户长宽均‘缩水’

　　近日，华商报新闻热线029—88880000相继接到多名华洲城天峰五期业主的来电，反映窗户缩水和走廊不安全等问题。

　　“2017年12月29日，本是交房日。没想到我们5期700余户收房业主却相继发现窗户缩水、走廊安全等问题。而2018年3月要收房的500余户业主也有类似问题。”业主张先生说。

　　下午2时许，华商报记者在小区一业主家中看到，窗户底部墙面被刷成白色、水泥灰2种颜色。一名业主说：“业主家窗户底部的墙面都是这样，因为底部被开发商随意抬高了30厘米，抬高部分被刷成白色。另外，窗户宽度也缩水不少，你看，才下午3点，房间就暗得就需要开灯了。”

　　业主纷纷以“样板间”的窗户为参照物。“以76+20平方米的户型来说，样板间窗户离地20厘米，但交付房间离地约68厘米，窗户的宽度也从样板间的2.6米缩水为1.3米。”业主孙女士苦笑着对华商报记者说，“我们业主还保存着置业顾问购房时‘承诺’的落地大窗户，样板间和交付房间1：1的视频和录音，但开发商现在却说‘一切以合同为准’，而我们购房时签的是‘空白合同’。我们该怎么办呢?”

　　高约1.4米的走廊 小孩踩着水泥台就翻出去了

　　另一个被业主视为无法容忍的问题是“走廊安全隐患”。

　　据业主称，小区每层楼2梯5户，其中01、04、05户型的业主，进出家门必须经过一个长约2-3米的走廊。走廊总高约1.4米，据业主自测，下半部分的水泥台高约68厘米，上半部分的栅栏高约70厘米。

　　“小孩踩着水泥台，一下就翻到栅栏外面了，非常不安全啊。另外，遇到雨雪天气，地板肯定会湿滑，也是个不小的隐患。”业主刘先生说，“尽管在业主的要求下，开发商正给栅栏外加装封到顶的护栏。但护栏太软，男业主用手一攥，就能变形。”在已经加装了护栏的楼层，业主刘先生将3、4根新装的护栏攥到手心：“太软了，根本护不住。”据了解，大部分业主都希望开发商能加装通到顶部的窗户，安全又牢固。

　　但自业主发现“窗户缩水”、“走廊安全隐患”等问题以来，开发商的相关负责人一直不肯露面。“曾有个销售主管出面，但遇到关键问题就说做不了主。”

　　华商报记者向华洲城天峰售楼部多名工作人员反映业主的问题，但至记者离开，相关负责人仍未露面。

　　华商记者 付启梦/文 强军/图

未经允许不得转载：