（记者王婕妤）1月19日，记者从全省邮政管理工作会上获悉，2017年全省邮政业务总量116.31亿元，同比增长26.38%；业务收入99.17亿元，同比增长21.56%。其中，快递业务量4.58亿件，同比增长23.98%；业务收入56.36亿元，同比增长23.47%。去年全省邮政业务稳定增长的同时，受理消费者有效申诉同比下降42.5%。全省邮政业新增就业岗位9406个。

发展环境持续优化。我省把邮政及快递运输专用车辆纳入通行特种车辆，在全国率先解决极端天气邮政快递运输车辆禁限行问题；鼓励引导快递企业切实改善快递员工作环境；成立自贸试验区邮政业改革发展工作领导小组，推进陕西自贸试验区邮政业建设，引导企业开辟中亚、欧洲邮件、快件运输通道。

服务能力大幅提高。全面落实新《邮政普遍服务》标准，邮政全程时效大有改观，县级城市党报当日见报率持续提升，达到85%；全省建制村基本实现100%直接通邮，建成乡镇快递网点2698个，覆盖率达到99%，寄递农特产品4.8万吨，实现交易额4亿元，带动8.2万贫困农民增收；强力推进“快递入区”工程建设，布设智能快件箱3300余组，建成快递末端公共服务站点590个，同时，全省高校快递规范收投率达到93%；通过“不着地、不抛件、不摆地摊”等服务专项治理活动，整治侵害消费者合法权益行为，全年受理消费者申诉35749件，为消费者挽回经济损失109.43万元。

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