截止11月10日，广西国税12366热线人工接听量突破200万。开通10年来，这条被誉为“听得见的纳税服务”热线电话，承担着为全区111万纳税人提供政策咨询、涉税解答、投诉受理等方便、快捷的热线服务，承载着税务部门与外界“发声”和“倾听”的职责。

　　“有涉税难题？打12366”，这是纳税人遇到问题时的第一反应。成立于2007年的广西国税12366，从最初的10人发展为现在58人的年轻团队,10年的发展让广西国税12366从稚嫩日趋成熟。在新形势、新要求下，广西国税12366热线从“听得见的纳税服务”正逐步向“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的“六能”型综合办税服务平台发展，12366团队将秉承“真心、诚心、匠心、耐心、精心、同心”的六心服务精神，为纳税人打造一座便捷、高效、贴心的纳税服务桥梁。

责任编辑：时鑫

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