和许彩荣见面的第二天，她要乘火车回江苏老家，为考上大学的儿子庆祝。

　　今年6月，本市首批拥有家政服务专业文凭的大专生，从上海开放大学毕业。41岁的许彩荣，就是其中的一名“科班保姆”。

　　巧合的是，儿子收到大学录取通知书，许彩荣同样收到了上海开放大学的一份入学测试。这意味着，从9月起，她要攻读本科文凭，所学专业是商务英语。

　　下午6点，许彩荣下班了，离开前，她用英语向雇主叙述了孩子一天的情况。做涉外保姆快7年了，许彩荣的英语运用自如。

　　她把记者领到亦园小区的儿童活动室。我们的聊天，从她的毕业典礼说起。

　　原来学习可以融入生活每个细节

　　6月初，上海开放大学为首批家政服务大专生举行毕业典礼。让许彩荣惊喜的是，来自新西兰的雇主一家人都来了。

　　看见许彩荣，1岁多的安娜从妈妈身上挣脱，张开双手要她抱。“祝贺Grace（许彩荣的英文名），她很好。”女主人用蹩脚的中文说了一句。随后，她用英语说，“Grace让我们对中国多了一份亲近感，我们爱吃她做的中国菜，还有水饺。”

　　2011年，许彩荣在网上看到一则招聘信息，命运由此改变。一个家政公司要找一名涉外保姆，其中一条要求是：“不需要懂英文”，因为外国雇主希望练习中文。雇主就住在浦东唐镇，离许彩荣租的房子很近。

　　当天的面试就在雇主家举行。一张长桌前，6个应聘者坐成一排，开始“群面”。雇主问了带宝宝的注意事项，随后她从房间抱出几个月大的孩子，让应聘者轮流抱。当晚，家政公司告诉许彩荣，她被选中了，第二天就上班。

　　第一次当保姆，当她走进丹麦雇主的家中，一个细节让她的内心起了涟漪。

　　“她家的每件物品上，都贴上了便利贴，上面是中文词语。”

　　“女主人太好学了，她用这种方式学习中文。”许彩荣才发现，原来学习并不需要等待，可以融入生活的每个细节。

　　受到外国雇主启发，许彩荣买了一沓便利贴，把家里物品都写上了英文，随处可见，帮助她时时记忆。

　　每天坐地铁，就是学习时间

　　2013年，第一个雇主回国，将许彩荣介绍给了另一个外国朋友。他们是澳大利亚人，住在安福路上的亦园小区。第二位澳大利亚雇主，一句中文也不会说。起初，和雇主交流，许彩荣嘴里蹦出一个个英文单词，有时比划手势。碰到不会说的单词，她借助手机翻译软件，交流没有问题。

　　从租住唐镇的家到徐家汇的雇主家，路上要花1个半小时，来回就是3小时。这段地铁时间，成了许彩荣的外语学习时间。一路上，她戴着耳机，手捧《新概念英语》，把地铁当成了自修教室。

　　“学英语，首先要练听力。”许彩荣的手机里装了许多英语学习APP软件，无论上下班在地铁上，还是回家做饭、洗衣服，她都在不停地听英语对话。“平时上班要10个小时，但我每天规定自己至少背10个单词。”许彩荣笑着说，“可是边学边忘，我反复滚动，有些能记得很牢。”

　　她以英文对话的形式，梳理了养育孩子的注意事项，利用学习软件自学。因为工作中常用到，久而久之，就会说了。

　　彼此之间，需要以诚相待

　　前不久，杭州保姆纵火案发生。许彩荣的朋友圈里，不少人都在从事家政行业。“我们都在议论这件事，有的小姐妹和东家有些矛盾，这事一发生，没有任何理由，她们就被解雇了。”许彩荣认为，保姆这个行业并不好当。

　　“彼此之间需要以诚相待。”她觉得，人都是讲感情的，“你对我好，我对你更好。”儿子高考前几天，她请假回家陪考。这一次，又要请假几天，回家为孩子庆祝。女主人二话没说，“Grace你去吧，这是大事，我们能理解。我向公司请假几天，照顾安娜。”

　　当涉外保姆快7年，许彩荣没有一次迟到。无论离得多远，她总是8时前就赶到雇主家。没有特别重要的事情，她从不请假。“守时才能守信，这样大家彼此信任。”

　　在开放大学学习近3年，她不仅获得学历文凭，还拿了家政服务员、育婴师、母婴护理、养老护理等7张证书。面对未来的本科学习，许彩荣有些忐忑。

　　隔一段时间，许彩荣就会收到来自大洋彼岸的问候，“Grace，你好吗”“我长高了吗”……全是她带过的外国孩子。最让她惊讶的是第一个雇主家的小男孩，他离开上海时才2岁半，过了几年，仍然记得许彩荣。男孩妈妈告诉她，他们在孩子的卧室贴了许彩荣的照片，还会和孩子说上海的经历，“你那么好，我们不会忘记你。”

　　和许彩荣告别时，已是晚上8时。刚下地铁，许彩荣戴上耳机，打开手机英语软件，融入城市的人潮中。

未经允许不得转载：