华龙网9月19日9时31分讯（通讯员 徐剑）近日，重庆市红十字会医院（江北区人民医院）门诊药房全新发药平台正式投入使用。相较于旧的发药平台，该平台最大的特点是多了几台自助签到机；取药步骤由之前的缴费→交处方→排队等候→拿药，变为缴费→签到→等候区等候→被叫号取药。

    患者凭处方缴费后，即可扫描处方上条形码、身份证、医保卡或直接输入ID号任意一种方式在签到机签到，然后只需坐在等候区等候系统呼叫名字即可拿取药品；与此同时，门诊药房内预留的打印机会直接打印出患者所取药品清单并分配好发药窗口，配药药师就可直接凭清单配药；药品配好后，发药药师只需用扫码器扫描药品清单上二维码，平台会自动跳转到该患者的所有处方，于此同时，药房窗口上方大屏幕会显示患者姓名、系统呼叫患者到相应窗口拿取药品。

    该平台的上线，对于患者来讲，省去了在窗口排队苦等的烦恼，也明显减少了插队、拥挤等带来的纠纷；对于配药药师来讲，减少了收取处方和发票的步骤，一张清单取代多张处方的取药凭证也更清晰明了；对于发药药师，更易核对患者身份，且不需要呼叫患者姓名，发药只需扫描二维码代替逐一输入每张处方号，显著缩短了发药时间。

    “该平台对于患者、配药药师、发药药师三方产生的共赢，不仅大大提高了药师们的工作效率，也将为广大患者朋友提供更多方便快捷，是我院提高患者满意度道路上的一小步，更是药剂科提高服务质量的一大步。”相关负责人说。

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